Airbnb ist eine angesagte und frequentierte Plattform zur weltweiten Vermittlung von privaten Unterkünften im Internet. Gegründet wurde die Firma im Jahre 2008 in den USA und hat ihren Sitz dort in San Francisco. Das Unternehmen betreibt darüberhinaus an wichtigen Knotenpunkten auf der Welt mehrere Büros, beispielsweise in Mailand, Barcelona, Sao Paulo, London, Paris, Moskau sowie in Deutschland in Berlin und Hamburg. Bislang wurden in 192 Ländern, 26.000 Städten sowie in mehr als 200.000 Unterkünften über 10 Millionen Übernachtungen weltweit vermittelt. Die Kunden von airbnb.de haben die Möglichkeit über diesen weltweit einmaligen Community Marktplatz rund um den Globus außergewöhnliche Unterkünfte zu buchen und zu entdecken, aber auch als Gastgeber selbst in die Rolle des Vermieters zu treten.
Die Vermittlung erfolgt dabei bequem online oder einfach über ein Handy Telefonat. Ganz gleich, ob es sich um ein Schlafzimmer nur für eine Nacht, eine Wohnung für einen längeren Zeitraum oder vielleicht doch um eine Villa oder ein Schloss handeln soll, auf airbnb.de wird jeder potentielle Interessent an einer Unterkunft am Aufenthaltsort seiner Wahl bestimmt fündig. Die große Nähe zu seinen Kunden mit erstklassigem Service sowie der reibungslose Ablauf aller Buchungsfunktionen sind dem Team von airbnb.de ein besonderes Anliegen. Airbnb.de wird selbstverständlich besonders auch von denjenigen genutzt, die eine besonders günstige Unterkunft suchen, also beispielsweise Studenten. Darüberhinaus findet man aber auf der beliebten Plattform private Unterkünfte jeglicher Ausführung und Ausstattung auch in höherpreisigen Segmenten.
Dank des Internet ist airbnb.de die einfachste Gelegenheit, Millionen von Reiseinteressierten die eigene Wohnung und Unterkunft zu präsentieren verbunden mit der Möglichkeit Geld durch bislang ungenutzten Wohnraum zu verdienen. Wenn ein Interessent eine bestimmte Unterkunft sucht, so muss er nur seine bevorzugten Reisedaten in das System eingeben und sieht sogleich welche Zimmer und sonstigen Unterkunftsmöglichkeiten für einen bestimmten Zeitraum zur Verfügung stehen. Über ein integriertes Nachrichtentool kann der Gastgeber schnell und unkompliziert kontaktiert werden. Nach Eingabe der Kreditkartendaten kann über den Button „Buchen“ das Zimmer sofort und verbindlich gebucht werden. Innerhalb von 24 h nach der Buchung wird der Gastgeber mit dem Gast in Verbindung treten und alle weiteren wichtigen Informationen für den Buchungsvorgang, beispielsweise Wegbeschreibung, Telefonnummer und genaue Adresse, bekanntgeben.
Auch das Vermieten von Zimmern oder Unterkünften ist für Gastgeber über airbnb.de denkbar einfach. Das Erstellen eines Inserates ist für Gastgeber völlig kostenlos, der Preis für die Unterkunft wird ebenso wie die Verfügbarkeit allein vom Gastgeber festgelegt. Um das Inserat für potentielle Interessenten freundlich und anschaulich zu gestalten, können eigene Fotos der Unterkunft hochgeladen werden. Mit dem kostenlosen Fotoservice bietet airbnb.de außerdem aber noch einen ganz besonderen Service für seine Gastgeber an. Über das Nachrichtentool kann ein Termin mit einem airbnb.de Fotografen für ein professionelles Foto Shooting vereinbart werden. Auch für diesen Spezialservice entstehen dem Gastgeber keine Kosten.
Nachdem das Foto Shooting beendet ist, wird der Fotograf die Bilder umgehend in das Inserat des Gastgebers einstellen. 24 h nach dem Check-in eines Gastes erfolgt die Bezahlung des Gastgebers direkt über airbnb.de. Um größtmögliche Transparenz für Gastgeber und Gäste herzustellen, verfügt airbnb.de über ein ausgeklügeltes Bewertungssystem. Nach jedem Aufenthalt kann sowohl der Gastgeber als auch der Gast eine Bewertung einstellen. Um airbnb.de stets für ein gelungenes Erlebnis auf beiden Seiten werden zu lassen, hat die Plattform sechs goldene Verhaltensregeln jeweils für Gäste und für Gastgeber erstellt. Schnelle Antworten, reibungslose Kommunikation, die Einhaltung von Abmachungen und die Abgabe von Bewertungen werden dabei besonders empfohlen.
Anschrift
AirBed & Breakfast, Inc.
99 Rhode Island Street
San Francisco, CA 94103
USA
Telefon +49 40 609464444