Holidayautos.de, wurde 1987 in London unter dem Namen holiday autos international gegründet, und war bereits ein Jahr später als holiday autos GmbH mit Sitz in München auf dem deutschen Markt vertreten. Innerhalb von gut einem Jahrzehnt hat es das Unternehmen zum führenden Autovermieter gebracht. Das Unternehmen hatte schon von Beginn an die Marktführerschaft im deutschsprachigen Reisemarkt inne. Holidayautos.de ist mit anderen Unternehmen für alle Beteiligten erfolgreiche Verbindungen eingegangen, von denen unter dem Strich vor allem der Kunde profitiert. So kam es beispielsweise fast 10 Jahre nach der Gründung zu einem Joint Venture mit dem amerikanischen Mietwagen-Broker Kemwel Group Inc., später folgte ein Zusammenschluss mit einem asiatischen Touristikunternehmen und 2003 gehörte holidayautos.de zur lastminute.com Unternehmensgruppe. Holidayautos.de ging 2005 eine langfristige Kooperation mit der Reiseschiedsstelle ein, die ihre Zentrale in München hat. Der TÜV zertifizierte mit seinem Siegel auch den kundenfreundlichen Umgang mit Reklamationen. Durch die Zusammenarbeit mit dem ADAC in Deutschland erhalten dessen Mitglieder besondere Angebote und Sonderkonditionen.
Holidayautos.de ist über die Jahre vielfach ausgezeichnet worden: mehrfach mit dem World Travel Award „Bester Urlaubsmietwagen“ und dem Reise-Oskar. Der TÜV zertifizierte holidayautos.de als ersten Mietwagenanbieter mit dem Prüfsiegel s@fer shopping und dem Prüfsiegel für Servicekultur. Holidayautos.de war der erste Autovermieter, der den Alles-Inklusive Tarif anbot, bei dem diverse Versicherungen, alle Steuern und Gebühren neben unbegrenzten Kilometern im Mietpreis enthalten sind. Fasst man alles zusammen, kommt man zu den folgenden Vorteilen bei der Buchung bei holidayautos.de:
Die Buchung über das Internet ist denkbar einfach. Nachdem Land, Anmiet- und Abgabeort sowie die Mietdauer eingegeben wurden, sucht das System alle verfügbaren Fahrzeuge unter Nennung der entstehenden Kosten heraus. Ferner gibt es einen Ausschnitt des Stadtplans, auf dem die Lage des Anmietortes angezeigt wird. Der Anmietort muss nicht überall auch der Abgabeort sein, was dem Kunden besonders bei einer individuellen Rundreise sehr entgegenkommt. Eine Bestätigung erhält der Kunde per E-Mail, die Buchungsunterlagen kommen per Post. Bei ausgefalleneren Wünschen, werden gezielt Alternativen angeboten, die erst nach Bestätigung durch den Kunden verbindlich gebucht werden. Es gibt für einzelne Länder immer wieder besondere Angebote bzw. Leistungen. Deutschland: Vermietung von LKWs und Transporter (z. B. für Umzüge) Der Mietwagen wird bis zur Haustür bzw. vom Kunden genannten Wunschadresse gebracht.
Das Erfolgsgeheimnis von holidayautos.de liegt in der Kundenorientierung, die zum Einen dadurch erreicht wird, dass versucht wird, individuelle Wünsche zu erfüllen, wo immer es möglich ist und zum Anderen durch das weltweite Netz zuverlässiger Partner. Pro Zielgebiet arbeitet holidayautos.de mit bis zu fünf Vermietpartnern zusammen, wodurch die Verfügbarkeit gesteigert wird, da das Angebotsspektrum sehr groß ist.
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Anschrift
Holiday Autos – Gesellschaft mit beschränkter Haftung,
Barthstraße 26
80339 München
Tel: 089/17 92 30 02